نظام إدارة العملاء المصغّر
ابتداءً من 69.00 US$
نظام CRM تستضيفه بنفسك بالعربية والإنجليزية: لوحة كانبان للصفقات، وجهات اتصال وشركات، وأنشطة بمواعيد، وتقارير، واستيراد وتصدير CSV، وصلاحيات للمدير والمندوب. يعمل على Node.js وSQLite.
- دفع آمن عبر PayPal
- تسليم رقمي فوري
- ترخيص واضح
- الدعم متاح
نظرة عامة
نظام إدارة العملاء المصغّر برنامج لإدارة علاقات العملاء تستضيفه على جهازك أو خادمك. صُمّم لفرق المبيعات الصغيرة، من شخص واحد إلى نحو عشرين، ممن يريدون جهات الاتصال والصفقات والمتابعات في مكان واحد، بالعربية أو الإنجليزية، ودون اشتراك شهري.
مسار مبيعات واضح أمامك
- لوحة كانبان: اسحب بطاقات الصفقات بين المراحل بالفأرة أو بإصبعك، أو انقلها بلوحة المفاتيح (مسافة ثم الأسهم ثم مسافة)، وفي كل بطاقة قائمة نقل سريعة أيضًا.
- عرض جدولي مع بحث وتصفية حسب المسؤول والوسم والمرحلة والحالة، وفرز وتصدير CSV.
- صفحة الصفقة: شريط مراحل، وزر «مكسوبة» بنقرة واحدة، و«خاسرة» مع ذكر السبب، والقيمة المرجّحة، وسجل تنقّل المراحل، وخط زمني للأنشطة.
- مراحل تحددها أنت: اسم بالعربية والإنجليزية، ونسبة احتمال الفوز، ولون، وترتيب.
جهات الاتصال والشركات والأنشطة
- دفتر عناوين مشترك للأشخاص والشركات مع الوسوم والملاحظات وما يرتبط بهم من صفقات وأنشطة.
- الأنشطة: مكالمات واجتماعات وملاحظات ومهام بتاريخ استحقاق ووقت اختياري، تُربط بصفقة أو شخص أو شركة، مع قوائم للمفتوح والمتأخر والمنجز.
- بحث شامل في الأشخاص والشركات والصفقات.
لوحة تحكم وتقارير
- لوحة التحكم: قيمة الصفقات المفتوحة، والتوقع المرجّح، والمكسوب هذا الشهر، ونسبة الفوز، وأجندة الفريق، والصفقات التي يقترب إغلاقها، وآخر تحركات المراحل.
- تقارير لأي فترة: قيمة المسار حسب المرحلة، والمكسوب والخاسر شهريًا، وتوقعات ستة أشهر، وأسباب الخسارة، ونشاط كل مستخدم، ونتائج كل مسؤول، ويمكن تنزيل كل تقرير بصيغة CSV.
استيراد وتصدير CSV
- صدّر جهات الاتصال والشركات والصفقات والأنشطة بملفات CSV بترميز UTF-8 تفتح مباشرة في Excel.
- استورد جهات الاتصال والشركات والصفقات: افحص الملف أولًا لترى كل خطأ برقم السطر واسم العمود، ولا يُحفظ شيء حتى يصبح الملف كله سليمًا. تُنشأ الشركات الجديدة تلقائيًا وتُحدَّث جهات الاتصال الموجودة.
صلاحيات وأمان
- مدير النظام: يتحكم في كل شيء، ومنه المستخدمون والمراحل والوسوم والإعدادات.
- مندوب المبيعات: يرى صفقاته فقط ويعمل عليها، ويفرض الخادم ذلك في كل صفحة وتصدير وتقرير وبحث.
- تجزئة كلمات المرور بخوارزمية scrypt، وكلمات مرور مؤقتة يجب تغييرها عند أول دخول، وملفات تعريف ارتباط للجلسة محمية (httpOnly وSameSite)، ورموز CSRF في كل نموذج، وحدّ لمحاولات الدخول، واستعلامات SQL ذات معاملات (parameterized)، وترميز آمن للمخرجات، وسياسة أمان محتوى صارمة، وحماية ملفات CSV من المعادلات الضارة.
الواجهة العربية من اليمين إلى اليسار فعلًا، مع صيغ الجمع العربية وإمكانية اختيار الأرقام الغربية (0123) أو الهندية (٠١٢٣). الخطوط مضمّنة، ولا يتصل البرنامج بأي خدمة خارجية.
ما الذي يتضمنه
- ملفات المنتج كاملة (ZIP)
اللغات
ملفات المنتج وتصاميمه متوفرة بهذه اللغات.
المزايا
- لوحة كانبان لمسار المبيعات بالسحب والإفلات بالفأرة أو اللمس
- نقل الصفقات بلوحة المفاتيح بالكامل مع رسائل منطوقة لقارئات الشاشة
- جدول صفقات مع بحث وتصفية حسب المسؤول والوسم والمرحلة والحالة وفرز
- صفحة صفقة بشريط مراحل وزر مكسوبة وخاسرة مع السبب وسجل المراحل
- مراحل مسار قابلة للتخصيص باسم عربي وإنجليزي ونسبة احتمال ولون
- جهات اتصال وشركات مع وسوم وملاحظات وما يرتبط بها من صفقات وأنشطة
- أنشطة: مكالمات واجتماعات وملاحظات ومهام بتاريخ ووقت استحقاق
- قوائم للأنشطة المفتوحة والمتأخرة والمنجزة لكل مستخدم
- لوحة تحكم بقيمة المسار والتوقع المرجّح ونسبة الفوز وأجندة الفريق
- تقارير: المسار حسب المرحلة، والمكسوب والخاسر شهريًا، والتوقعات وأسباب الخسارة
- تقرير نشاط كل مستخدم ونتائج كل مسؤول مع تنزيل CSV
- تصدير جهات الاتصال والشركات والصفقات والأنشطة بصيغة CSV محمية من المعادلات الضارة
- استيراد CSV مع وضع الفحص فقط وأخطاء مفصلة لكل سطر وحفظ الكل أو لا شيء
- بحث شامل في الأشخاص والشركات والصفقات
- صلاحيات لمدير النظام ومندوب المبيعات، ولا يرى المندوب إلا صفقاته ويفرض الخادم ذلك
- إدارة المستخدمين بكلمات مرور مؤقتة ونقل الملكية وإيقاف الحسابات
- واجهة عربية من اليمين إلى اليسار فعلًا مع صيغ الجمع العربية، وواجهة إنجليزية كاملة
- اختيار الأرقام الغربية (0123) أو الهندية (٠١٢٣) والعملة والمنطقة الزمنية
- تجزئة كلمات المرور بـ scrypt وحماية CSRF وملفات ارتباط httpOnly وحدّ لمحاولات الدخول
- بيانات تجريبية بالعربية أو الإنجليزية، أو إعداد فارغ للاستخدام الفعلي
- Node.js وملف SQLite واحد، دون خدمات خارجية أو شبكات توزيع محتوى
- حزمة اختبارات آلية مرفقة (npm test)
المتطلبات
Node.js 22 أو أحدث مع npm. قاعدة البيانات SQLite مدمجة وتُحفظ في ملف واحد، فلا حاجة إلى خادم قاعدة بيانات أو أي خدمة خارجية.
التوافق
مشغّل SQLite يأتي بملفات جاهزة لأنظمة Windows وmacOS وLinux (x64 وarm64)، فلا يلزم مترجم C/C++ عند التثبيت. الواجهة مبنية بـ HTML وCSS وJavaScript قياسية للمتصفحات الحديثة، ومتجاوبة مع الحاسوب والجهاز اللوحي والهاتف. جُرّب التثبيت على Linux x64 وWindows x64، واختُبرت الواجهة بمتصفح Chromium.
التثبيت
- ثبّت Node.js 22 أو أحدث من موقع nodejs.org.
- فك ضغط الملف وافتح الطرفية (سطر الأوامر) داخل مجلد
mini-crm. - ثبّت الحزمة المطلوبة:
npm install - (اختياري) انسخ الملف
.env.exampleباسم.envلتغيير المنفذ أو مكان قاعدة البيانات أو إعدادات ملفات الارتباط. - أنشئ قاعدة البيانات:
- ببيانات تجريبية:
npm run seed(وبالعربية:npm run seed -- --lang=ar)، أو - فارغة للاستخدام الفعلي:
npm run setup
- ببيانات تجريبية:
- شغّل البرنامج:
npm startثم افتح http://127.0.0.1:4124 - سجّل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور المؤقتة التي ظهرت في الخطوة 5، ثم اختر كلمة مرورك.
يمكنك تشغيل الاختبارات الآلية في أي وقت بالأمر npm test. ويشرح ملف README النشر خلف HTTPS والنسخ الاحتياطي والتحديث.
دليل الاستخدام
- سجّل الدخول من الصفحة
/login، وستختار كلمة مرورك في المرة الأولى. - الإعداد (لمدير النظام): من الإعدادات أدخل اسم المنشأة والعملة والمنطقة الزمنية واللغة الافتراضية، وعدّل مراحل البيع والوسوم، ثم أضف فريقك من المستخدمون، وسيحصل كل مستخدم جديد على كلمة مرور مؤقتة.
- أضف البيانات من زر جديد أعلى الصفحة لإضافة صفقة أو جهة اتصال أو شركة أو نشاط، أو استورد قوائمك من الاستيراد والتصدير.
- حرّك المسار: في الصفقات اسحب البطاقة من مقبضها إلى مرحلة أخرى. وبلوحة المفاتيح انتقل إلى المقبض واضغط مسافة، ثم الأسهم، ثم مسافة مرة أخرى (Escape للإلغاء). ويمكنك أيضًا نقل الصفقة من قائمة ... في كل بطاقة.
- أغلق الصفقات من صفحة الصفقة بزر مكسوبة، أو خاسرة مع ذكر السبب.
- سجّل الأنشطة من صفحة أي صفقة أو جهة اتصال أو شركة، وأشّر على المنجز منها في الأنشطة.
- راجع النتائج في لوحة التحكم والتقارير، واختر الفترة ونزّل أي جدول بصيغة CSV.
- بدّل اللغة من الزر أعلى الصفحة، ويُحفظ اختيار كل مستخدم.
- نسيت كلمة المرور؟ يعيد مدير النظام تعيينها من صفحة المستخدمين، أما مدير النظام الوحيد فيشغّل الأمر
npm run reset-password -- --username=<الاسم>.
الترخيص
| شخصي69.00 US$ | تجاري89.00 US$ | ممتد299.00 US$ | |
|---|---|---|---|
| عدد المشاريع | 1 | 5 | غير محدود |
| عدد المستخدمين أو المواقع | 1 | 1 | 5 |
| الاستخدام التجاري | غير مسموح | مسموح | مسموح |
| التعديل | مسموح | مسموح | مسموح |
| إعادة البيع | غير مسموح | غير مسموح | غير مسموح |
| إعادة التوزيع | غير مسموح | غير مسموح | غير مسموح |
| التحديثات | 12 شهرًا | 12 شهرًا | مدى الحياة |
| مدة الدعم | 6 أشهر | 12 شهرًا | 12 شهرًا |
ادفع عبر PayPal أو ببطاقة خصم أو ائتمان. نرسل لك المنتج بعد تأكيد الدفع.
الدعم والتحديثات
الدعم متاح لعملاء متجر TowerCaty. اذكر رقم الطلب ونظام التشغيل وإصدار Node.js (الأمر node -v) ونص الرسالة التي تظهر لك.
سجل التغييرات
1.0.0
- الإصدار 1.0.0: أول إصدار في المتجر.
آخر تحديث
- آخر تحديث
- 06/10/2026
- الإصدار
- 1.0.0
